Como realizar a alteração de um plano em vigência

1 – Acessar o cadastro de planos

No Painel do Parceiro, acesse:

• Planos

Localize e selecione o plano que está atualmente vinculado ao cliente.

2 – Editar o plano

Ao acessar o plano, habilite ou desabilite os recursos desejados conforme a necessidade do cliente.

• Após realizar as alterações: role a tela até o final e clique em Salvar

3 – Aplicar o plano atualizado ao cliente

Após salvar as alterações do plano, acesse:

• Painel do Parceiro ➜ Empresas/Licenças

Localize o cliente desejado na listagem, na coluna Ações, clique no ícone de lápis (Editar).

4 – Vincular o plano atualizado

• No campo Novo Plano, selecione o plano que foi editado e salvo anteriormente.

• Em seguida, clique em Salvar Alteração.

Após salvar a alteração, o cliente passará a utilizar as configurações e recursos definidos no plano atualizado.

Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você! Caso persista alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.